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用案例说明一种全新的创业思维逻辑——服务主导逻辑,并理解破解“合作逻辑” 的密码,如价值共创、操作性资源、行动者对行动者关系、服务生态等
第一课:服务主导逻辑-一种新的商业思维
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将介绍服务主导逻辑,以及如何在服务主导逻辑思想指导下,构建“硬科技“和”商 业模式创新“双螺旋企业的整体框架和基本概念。初创企业可以通过回答几个问题,形成企 业的初心(愿景)、战略构架(生态模块)、价值共创网络(合作伙伴)、精益测试(模块验 证)和制度化(固化)。
第一课:愿景-更好地解决客户的深层次需求问题(上)
第二课:愿景-更好地解决客户的深层次需求问题(下)
第三课:战略地图及其模块化架构
围绕解决客户深层次需求中的核心问题——抗解问题(通俗简称为痛点)展开, 正是因为存在具有内在矛盾的问题,才有创业者利用科学技术和商业技术提供创新解决方案 的必要性。因而,抗解问题是创业的起点,即便是再复杂的技术,不能解决市场问题也不具 备商业价值。
第一课:抗解问题的内涵
第二课:理解抗解问题
第三课:痛点、痒点、爽点
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